酒店一般條款及政策

1. 正式入住時間為下午3時(視情況而定)。退房時間為上午11時, 房卡有效時段直至上午11時正。

2. 根據酒店政策,只有入住和登記的酒店客人才能使用度假村和停車設施。退房后並不可繼續使用這些設施。

3. 以上房價僅適供單人或雙人入住。額外住客另需外繳交相關費用。

4. 所有標準間和套房最多可容納 3 名成人或 2 名成人與 2 名 12 歲及以下的小童。 如超過入住人數限制,任何未登記的客人將被要求離開。 酒店設有餐廳和其他公共場所,可用於會議和招待酒店的客人。

5. 為給我們的住客提供一個安全、寧靜、愉快的住宿體驗,客人於任何時候禁止在酒店房間內舉辦任何規模的派對及活動, 同時也不允許非登記之客人進入客房。酒店亦提供多種定制的活動套餐, 預算, 及場地方案, 可為客人策劃及安排理想的(私人)派對。

6. 超售情況:在確認預訂後,如果出現房間超售或酒店房間無法使用的情況,酒店將客人安置到同等星級的酒店,並不會向代理商、附屬公司或客人收取額外費用。

7. 根據澳門法律規定,所有客人入住酒店場所時均須進行登記,並且必須在辦理入住手續時出示由政府簽發的有效身份證或護照,以及出示證明在入住本酒店整個期間內均備有在澳門合法逗留的簽證或其他許可其合法逗留的憑條。收集所得之證明文件一概遞交相關政府部門處理。