酒店一般条款及政策

1. 正式入住时间为下午3时(视情况而定)。退房时间为上午11时, 房卡有效时段直至上午11时正。

2. 根据酒店政策,只有入住和登记的酒店客人才能使用度假村和停车设施。退房后并不可继续使用这些设施。

3. 以上房价仅适供单人或双人入住。额外住客另需外缴交相关费用。

4. 所有标准间和套房最多可容纳 3 名成人或 2 名成人与 2 名 12 岁及以下的小童。如超过入住人数限制,任何未登记的客人将被要求离开。酒店设有餐厅和其他公共场所,可用于会议和招待酒店的客人。

5. 为给我们的住客提供一个安全、宁静、愉快的住宿体验,客人于任何时候禁止在酒店房间内举办任何规模的派对及活动, 同时也不允许非登记之客人进入客房。酒店亦提供多种定制的活动套餐, 预算, 及场地方案, 可为客人策划及安排理想的(私人)派对。

6. 超售情况:在确认预订后,如果出现房间超售或酒店房间无法使用的情况,酒店将客人安置到同等星级的酒店,并不会向代理商、附属公司或客人收取额外费用。

7. 根据澳门法律规定,所有客人入住酒店场所时均须进行登记,并且必须在办理入住手续时出示由政府签发的有效身份证或护照,以及出示证明在入住本酒店整个期间内均备有在澳门合法逗留的签证或其他许可其合法逗留的凭条。收集所得之证明文件一概递交相关政府部门处理。